ПОЛІТИКА ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

ЩО ТАКЕ COOKIE?

Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп’ютері, смартфоні, планшеті) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають сайту запам’ятовувати інформацію про ваш візит і робити подальше користування більш зручним.

ЯКІ COOKIE МИ ВИКОРИСТОВУЄМО

Ми використовуємо такі типи cookie:

1) Обов’язкові (необхідні) cookie

• Призначення: забезпечують базові функції сайту (робота кошика, авторизація, збереження сесії, захист від зловживань).
• Строк дії: сеансові (видаляються після закриття браузера) або постійні (зазвичай до 1 року або довше — залежно від постачальника).

2) Аналітичні cookie

• Призначення: збір узагальненої статистики про використання сайту для його покращення.
• Сервіси: Google Analytics, Microsoft Clarity (теплові карти та записи сесій).
• Строк дії: як правило до 26 місяців (GA) та до 1 року (Clarity), див. таблицю нижче.

3) Маркетингові cookie

• Призначення: відстеження взаємодій для показу персоналізованої реклами та вимірювання її ефективності.
• Сервіси: Facebook Pixel / Instagram.
• Строк дії: зазвичай до 180 днів.

4) Функціональні cookie

• Призначення: запам’ятовування ваших налаштувань (мова, регіон тощо).
• Строк дії: зазвичай до 12 місяців.

5) Соціальні мережі та онлайн-чат

• Призначення: робота онлайн-чату та віджетів соціальних мереж.
• Сервіси: Dashly (чат).
• Строк дії: зазвичай до 12 місяців.

ПЕРЕЛІК ОСНОВНИХ COOKIE

Нижче наведені приклади основних файлів cookie, які можуть встановлюватися на нашому сайті. Назви та строки зберігання можуть відрізнятися залежно від версії сервісів та вашого браузера.

* Фактичні строки зберігання визначаються налаштуваннями сервісів/браузера та можуть змінюватися постачальниками.

НА ЯКИХ ОСНОВАХ МИ ВИКОРИСТОВУЄМО COOKIE

Для необхідних cookie правовою підставою є наші законні інтереси у забезпеченні роботи сайту та наданні послуг, які ви запитуєте.

Для аналітичних, маркетингових та функціональних cookie ми спираємося на вашу добровільну згоду. У регіонах, де це вимагається законодавством (ЄЕЗ/Велика Британія/Швейцарія), такі cookie встановлюються лише після вашої згоди в банері керування cookie.

Microsoft Clarity. Ми використовуємо Clarity для теплових карт і записів сесій з метою покращення зручності та безпеки сайту. У межах цієї обробки певні дані можуть опрацьовуватися Microsoft. Деталі — у Microsoft Privacy Statement.

ЯК КЕРУВАТИ COOKIE

• Блокування всіх cookie — можливе у налаштуваннях браузера, але може порушити роботу окремих функцій сайту.
• Видалення cookie — ви можете видалити збережені cookie у будь-який час через налаштування браузера.
• Вибірковий дозвіл — дозволяйте лише певні типи cookie (через банер або налаштування браузера).

Підказки по браузерах:

• Google Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookie та дані сайтів
• Mozilla Firefox: Налаштування → Приватність та безпека → Cookie та дані сайтів
• Safari: Налаштування → Конфіденційність → Параметри відстеження та блокування cookie
• Microsoft Edge: Налаштування → Конфіденційність, пошук і служби → Cookie та дані сайтів

ВИКОРИСТАННЯ ТРЕТІХ СТОРІН

Ми застосовуємо сервіси третіх сторін, які можуть встановлювати власні cookie та обробляти дані від вашого імені:

• Google Analytics — аналіз відвідуваності сайту;
• Facebook Pixel / Instagram — таргетована реклама та вимірювання конверсій;
• Microsoft Clarity — аналітика взаємодії (теплові карти, записи сесій);
• Dashly — робота онлайн-чату.

ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ COOKIE

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику cookie. Будь ласка, періодично перевіряйте цю сторінку, щоб бути в курсі змін. Актуальна версія публікується на цьому сайті.

КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ